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教会当重视“探访-关怀-辅导”联动事工

教会的众多事工当中,探访是不可缺少的一环。有人的地方就需要关怀,而探访的作用恰如其分。特别是经历疫情的几年里,教会实地聚会功能暂缺,管控制度导致信徒不能大量聚集,当信徒彼此之间逐渐缺失连接时,探访就发挥了关键作用,甚至被有的教会牧者称为“幕后”的牧养。

探访是说大可大、说小可小的一项事工,同工在参与过程中不能只是一味地依靠爱心、盲目参与,有些必要的功课还是需要学习的。将社工(即社会工作,是一种专业活动,旨在帮助人们、家庭、社区等解决社会问题、提高生活质量,并促进社会公正这一概念套用在教会探访事工中也毫不违和,二者的共同之处在于都是通过探访的方式服务服侍对象。在社工课程里,去探访前通常要做好三方面的准备工作:探访前的准备工作;探访过程中的注意事项;探访后的跟进工作。

目前在很多教会探访事工中,准备工作是相对欠缺的,因此探访中也就只能简单地做些基础工作,如:探访有病的信徒、年长者、不能参加实地聚会的信徒,为他们祷告一下,送点慰问金和物资,基本如此。

探访离不开关怀,关怀离不开辅导,深入的探访背后要学习的功课并不少。近日,一位在教会探访事工服侍多年的谢姊妹分享了她做探访的经历:起初空有一番探访热血,只是带着爱心去服侍,但实际去到被探访对象家里时,变得不知所措,不知该说什么话,甚至也看到过探访同工因为说错话而给被探访者带来伤害。这让谢姐妹对探访事工多了一份重视。

通过学习她才明白,关怀者,是关怀与被关怀的位置。好的探访不单是被探访者受益,探访者同样可以在服侍中得到力量。学习探访的第一个功课就是学会保护自己。如去探访创伤人士、重病患者等一些可能会令人感到不适的情况时,经过培训的探访者可以很好地调适自己,知道如何与重病患者交流,既安慰了患者,又避免让自己陷入失态中。谢姊妹讲一位同工去关怀癌症患者后伤心地哭了起来:“辅导,辅导,不辅还好,一辅就倒。”谢姊妹笑着说,没有经过培训的探访者去关怀辅导时,容易出现这类状况。

在探访服侍中还容易出现一种现象:服侍者带着“信心”对病患讲“神一定会医治你”“祷告就会好”“因为你犯罪了”等等一些让人容易盲目相信的话语。“你讲的话,你负不了责任,就要慎言。”

谢姊妹也学习过一些辅导课。在做自杀干预的服侍时,她碰到一个案例。一个家庭,丈夫自杀在家中洗手间里。妻子和孩子不知所措,联系到谢姊妹后,他们不断地问她:他为什么自杀。“这个你怎么回答?”谢姊妹说,很多时候服侍者不能轻易下判断,因为你不能对你的回答负责。

她还讲述了海外的一个案例,长期被家暴的一位姐妹,因为听从教会牧者劝勉要饶恕,一次次选择离开又回去,最后被丈夫打死。对于家暴辅导,关怀者该如何介入,如何劝勉?要告诉她饶恕吗?要劝她离婚吗?谢姊妹说,她们会告诉姐妹,首先要保证的是生命的安全,剩下的要根据具体情况来做辅导。

除此,谢姊妹也学了关于临终关怀的辅导。受传统影响,国人对死亡、爱和性的教育都是有所缺失的。但这些又是不得不面对的话题。特别是死亡,在生者面前谈论死亡、葬礼、遗产等等这些话题会被视为大不敬。但往往因为生前不谈死后就留下很多的问题。

谢姊妹提到她遇的一个案例,邻居家老人去世了,几个儿女为一点家产吵得可开交。姊妹说,之前从来没有听过他们兄弟姐妹吵过架的。“几兄妹家里条件都不错的。”谢姊妹也亲身经历过,在父亲离世前,她给父亲做了临终关怀。其中一环是有四道:道歉、道爱、道谢、道别。这是子女亲人和离世者之间相互的作用。“安慰的是留下来的人,”谢姊妹说,很多人没有学过就不会懂这些,直到亲人离世了,活着的人满了遗憾,想说的话没有说,严重者几年都走不出伤痛期。

此外,她们也会在病人弥留之际做些心愿卡,帮助他完成想要去做还没来得及做的事情;也会在病人状态好的时候和他谈谈他想要一个怎样的葬礼,仪式如何。“听上去很狠的,”谢姊妹说,但这又是很有必要的。正是因为她和父亲沟通了葬礼仪式以及如何操办,避免了她与不信的弟弟的冲突。父亲的葬礼全权交给谢姊妹去办,按着主内仪式。骨灰的处置交给了姊妹的母亲处置。即便家属有反对的,但因为有遗嘱在,“没得吵”。

探访也好关怀也好,都是教会事工不可缺少的一部分。因为社会环境因素导致,越来越多的人需要被探访,被关怀,被辅导。很多教会都在有序地开展相关的事工服侍。如广州一教会,在堂内设立了辅导室,定期开展心理讲座;北京一教会将临终关怀纳入探访事工中……谢姊妹也期盼能有更多对探访关怀事工有负担的弟兄姐妹,可以参与进来,在真理话语的基础上,更专业地服侍到有需要的对象。

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