华理克：如何健康地化解矛盾

矛盾总会产生，谁都无法避免。

单位里，课堂上，家庭中…… 矛盾无处不在，甚至是在教会！但，问题明明就在眼前，许多人却试图把头埋进沙堆里，以为只要看不见，矛盾就自动会消解。

抱歉，他们真的想错了。

矛盾既然出现了，你就要迎头面对它。如果和同事有分歧，或是跟家人吵了架，无论怎样，立刻把矛盾处理掉，万不可留在那儿任由它腐烂。切莫天真地以为：“问题放一边就好，放着放着就没了。”作为一个过来人，我可以很负责任地告诉你：这样想是没用的。对分歧和冲突采取视而不见的态度，对解决矛盾半点帮助都没有。

以弗所书4章26-27节说：“生气却不要犯罪，不可含怒到日落，也不可给魔鬼留地步。”第一次读到这句话，有人不免很吃惊。他们肯定会奇怪：基督徒竟然可以生气吗？对！为什么基督徒是可以生气的？我就这么问你吧：耶稣有没有生过气？有过,对不对？那耶稣有没有犯过罪？——没有啊！所以很显然，在某些情况下，基督徒是完全可以生气的。

这节经文说，如果你生了气，不要让怒气导致你犯罪。言下之意，有一种生气是会让你犯罪的，而有一种则不会。有正确的生气方式，也有错误的生气方式。我们要怎么区分呢？

错误的生气是怎样的？

错误的生气就是把怒火憋在心里，不去立刻化解它。如果你生了气，不要让怒气导致你犯罪，也不要一天到晚都生气，否则就是给魔鬼留地步。迅速把它处理掉，不要生气一整天。菲利普译本这样说：千万别到临睡前了还生气。真要做到这一点，有些人只能通宵不眠才行了。要是你能下决心：“在我们的婚姻中，绝不会有人临睡前了还生气。”那你的问题解决起来或许还能快一点。

别让怒气一直堵着你。如果不去消解它，怒火就会转化为憎恨，进而生出苦毒来。苦毒必然是犯罪的表现，憎恨必然是犯罪的体现，这两种情绪是百分之百错误的。生气没关系，这是一种合乎情理的反应。如果你去爱，那偶尔生气是应该的。如果看到有人在无谓琐事中虚度光阴，我肯定会生气；如果看到有人明知故犯、自投火坑，我也会发火。只要你在乎一个人，就难免因他而动怒，而且有时候，你就是应该这么做。

但圣经说，你必须尽快处理这种愤怒的情绪。强忍着把火往肚里咽，只会烧坏我的胃。你也吃过这种苦头对不对？气鼓鼓的感觉就像胃里打了结，胃绞痛、胃溃疡……什么毛病都来了。不是背上痛，就是脖子酸，这里也不舒服，那里也不对劲。圣经说，你要赶紧把问题处理掉，以最快的速度化解它，以免怒火烧身。

压力和负担从哪儿来？其实就是矛盾一直没解决，放着放着就成了你心头的重担。当初你不去做了断，只任凭矛盾激化、怒气蔓延，一天天啃噬你的心…… 久而久之，你早晚会被它给压垮。

化解的方法是什么？

怎么才能迅速化解矛盾呢？我马上就会告诉你，但你未必会喜欢。化解矛盾的方法只有两个字：面对。没错，要化解矛盾，就要先直面矛盾。但你不必怀着怒气去面对，相反，这正是你应当避免的。怀着爱心来到那个人面前，凭爱心说诚实话，不要耽延，现在就把问题解决掉。

很少有人喜欢这个直面矛盾的过程，只有好事生非者除外。他们专爱给人找难堪，当面让对方下不了台。可正常人都不会喜欢这样做。然而很不幸，这却是化解矛盾唯一有效的方法。这种方法很冒险，这种方法很别扭，这种方法可能会让对方不由分说对你一顿吼，所以但凡正常人，都会尽力避免面对它。

假如你就是得面对，没有其他的选择，怎么面对才是最好的方式？雅各书1章19节告诉我们，面对他人必须遵循三原则：每个人都要快快地听，慢慢地说，慢慢地动怒。当你和别人面面相对的时候，这三条原则是很要紧的。快快地听，慢慢地说，慢慢地动怒。要是能做到前两条，那第三条自然也没问题。如果你能快快地听，慢慢地说，那自然就不会那么快发火。有人说，神给了我们两只耳朵一张嘴，不就是要我们少说话、多倾听吗？

你要听的是什么？是那一个人的伤痛。受伤的人也会去伤人。行为可恶的背后，往往是那个人的心里受了伤。要是你对他的伤痛多一点理解，就会对他的行为多几分体谅，从而更有耐心地面对他。耐心源自理解，如果你不理解对方的隐痛，就会变得不耐烦，但如果我们能努力去理解，

圣经说，不要彼此论断，因为我们都要站在神的台前。如果你已经守住了本分，就不要在意别人的反应。把炭火堆在别人的头上，他怎么做是他的事，与你无干。如果你主动去找他，告诉他：“这是我们之间必须处理的问题。”那么圣经说，你已经尽了自己最大的努力。只要你已经尽力了，那在神看来，你已经守住了和平。

这就是神对你全部的要求。

原文：The Healthy Way to Handle Conflict
翻译：邵海灵