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做一个会说话的人

会说话,会来事已经成为职场常胜人士的一个标志。经常听到学员询问,如果自己嘴笨点,个性又不善交际,是否有希望突破这样的局限,成为职场中的沟通高手?我的回答很肯定“是”。因为你的神就是让一切不可能变成可能的神!

圣经《歌罗西书》4:5~6说:“你们要爱惜光阴,用智慧与外人交往。你们的言语要常常带着和气,好像用盐调和,就可知道该怎样回答各人。”神是一个特别会说话的神,他也教导他的儿女成为可以智慧讲话的一群人。

首先要确定说话的目的,不是为说而说,而是为听者的好处“使听见的人得益处!”如果我们讲话不是为了彼此鼓励、安慰和造就,我们可以选择沉默。就像《箴言》说的那样:“愚昧人若静默不言,也可算为智慧,闭口不说,也可算为知识。”

其次要知道怎么说,就是言语要像“用盐调和”过一样,常常“带着和气”。“嘴中的甜言加增人的学问”,如果言语暴戾,必会触动怒气。对于那些对我们说难听话的人,如果你肯柔和回答,必使他羞愧,不再发难。

再次要选择讲话的时机,“一句话说得合宜,就如金苹果在银网”。不要着急显露心意,听完再说。《箴言》说:“愚昧人不喜爱明哲,只喜爱显露心意。未曾听完先回答的,便是他的愚昧和羞辱”。善于观察说话的机会,在合适的时候谈话,才能有最好的效果。

还有要知道那些话该说,那些话不该说。口里要常传扬知识,宣扬良善。不说引起争端的话,不说谄媚邻舍的话。不可传讲别人的过错,不可泄露别人的密事。“远离纷争是人的尊荣,愚妄人都爱争闹。”

更重要的是,我们有那位柔和谦卑的圣灵住在心里,他启示我们智慧,让我们可以借着祈求,测透万事,明白人心。他会带领我们“各人与邻居说诚实话”,成为超越我们个性脾气限制的会说话、会办事的职场沟通高手!

作者:常桂花  山上之城商学院授权使用

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